Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
1. OBECNÁ USTANOVENÍ
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené mezi obchodníkem a kupujícím za účelem prodeje výrobků "JAVORINA" a výrobků prodávaných obchodníkem pod značkou "JAVORINA", zveřejněných na internetových stránkách www.javorina.com a www.beoak.com a v tištěných katalozích obchodníka (dále jen "zboží") (dále jen "kupní smlouva").
Pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek se za obchodníka považuje
(i) Javorina, výrobní družstvo, se sídlem Továrenská 29, 059 01 Spišská Belá, Slovenská republika, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu v Prešově, oddíl Dr. 224/P, IČO: 00 168 599, DIČ: 2020515552, IČ DPH: SK2020515552, v případě, že adresa pro doručování je mimo území České republiky a zboží není na skladě v České republice (s výjimkou právnické osoby, jejíž adresa pro doručování je mimo území České a Slovenské republiky a zboží není na skladě v České republice) nebo
(ii) BeOak Prague s.r.o. se sídlem Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, identifikační číslo: 06214517, sp. zn. C 277941, DIČ: CZ06214517, pokud je Vaše doručovací adresa v České republice, pokud je Vaše doručovací adresa mimo Českou republiku a zboží je skladem v České republice a pokud jste právnická osoba a Vaše doručovací adresa je mimo Českou a Slovenskou republiku a zboží není skladem v České republice (dále jen "obchodník").
E-mailová adresa obchodníka je: shop@javorina.com. Telefonní kontakt na obchodníka je: +421 919 044 989.
1.2 Tyto Všeobecné obchodní podmínky a Reklamační podmínky, na které tyto Všeobecné obchodní podmínky odkazují (dále jen "VOP"), ve znění platném ke dni uzavření kupní smlouvy, jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
V případě, že obchodník a kupující uzavřou písemnou kupní smlouvu, v níž se dohodnou na podmínkách, které se odchylují od těchto VOP, mají ustanovení kupní smlouvy přednost před těmito VOP. Takto sjednané podmínky nesmí být v rozporu s jinými právními předpisy (zkrácení lhůty pro vrácení zboží, záruční lhůta atd.).
1.3 Použití Všeobecných obchodních podmínek druhé strany nebo jakýchkoliv jiných Všeobecných obchodních podmínek je tímto výslovně vyloučeno, pokud se strany písemně nedohodnou jinak. 1.4. Při velkoobchodním jednání se použijí podmínky platné obchodní a smluvní dohody (dále jen "Rámcová dohoda"), které mají v případě rozporu s VOP přednost před těmito VOP.
1.4 Je-li kupujícím spotřebitel, tj. každá fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nebo smlouvy související jedná mimo rámec své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo povolání, řídí se vztahy výslovně neupravené těmito smlouvami a těmito VOP zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník"), zákonem č. 40/1964 Sb. 108/2024 Sb. o ochraně spotřebitele a o změně a doplnění některých zákonů v (dále jen "zákon o ochraně spotřebitele"), zákonem č. 22/2004 Sb. o elektronickém obchodu a o změně a doplnění některých zákonů ve znění zákona č. 284/2002 Sb. v platném znění (dále jen "zákon o elektronickém obchodu"), zákonem č. 391/2015 Sb. o alternativním řešení spotřebitelských sporů a o změně a doplnění některých zákonů, a další obecně závazné právní předpisy upravující spotřebitelský smluvní vztah mezi podnikatelem a kupujícím.
1.5 Není-li kupující spotřebitelem, řídí se právní vztahy založené kupní smlouvou, rámcovou smlouvou nebo související smlouvou nad rámec těchto smluv a VOP ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "obchodní zákoník"), zákona o elektronickém obchodu, jakož i dalšími obecně závaznými právními předpisy upravujícími obchodní vztahy mezi obchodníkem a kupujícím. Kupující, který při objednávce uvede DIČ a/nebo IČ DPH, není považován za spotřebitele.
1.6 Tyto VOP a veškeré právní vztahy vzniklé mezi obchodníkem a kupujícím se řídí platnými a účinnými právními předpisy Slovenské republiky.
1.7 Pokud je zboží dodáno kupujícímu v zahraničí a kupující je osobou povinnou k dani registrovanou k DPH v zahraničí pro plnění uvnitř Společenství, řídí se prodej zboží režimem přenesení daňové povinnosti. V takovém případě je kupující povinen oznámit obchodníkovi své identifikační číslo pro DPH. Pokud je zboží dodáno do zahraničí, platí dodací podmínky DPU INCOTERMS 2020 (dodání do místa vykládky v zahraničí), pokud se kupující s obchodníkem nedohodnou jinak.
1.8 Pro účely těchto VOP se doplňkovou smlouvou rozumí smlouva, na jejímž základě kupující nabývá zboží nebo je mu poskytnuta služba, která souvisí s předmětem kupní smlouvy, pokud zboží dodává nebo službu poskytuje obchodník nebo třetí osoba na základě jejich dohody.
1.9 Zobrazená kupní cena zboží na jakékoliv webové stránce elektronického obchodu provozovaného obchodníkem zahrnuje daň z přidané hodnoty ve výši stanovené platnými právními předpisy Slovenské republiky nebo České republiky (pokud je obchodníkem BeOak Prague s.r.o.) a nezahrnuje cenu za dopravu zboží nebo jiné volitelné služby. Všechny akce platí do vyprodání zásob nebo do uplynutí doby, pokud je časově omezena, a není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak. Pokud obchodník nabízí více slev nebo výhod na vybrané produkty, nelze je kombinovat (není-li uvedeno jinak) a je na uvážení kupujícího, kterou nabízenou slevu nebo výhodu si při objednávce vybere.
1.10 Obchodník si vyhrazuje právo kdykoliv změnit cenu zboží uvedenou na jakékoliv webové stránce elektronického obchodu provozované Obchodníkem na doméně www.javorina.com a www.beoak.com. Změna ceny zboží se nevztahuje na kupní smlouvy uzavřené před změnou ceny, a to bez ohledu na skutečnost, že k dodání zboží ještě nedošlo.
1.11 Obchodník si vyhrazuje právo provádět drobné úpravy zboží technického charakteru, které nemají vliv na konečný vzhled a funkčnost zboží, a to i po uzavření kupní smlouvy.
2. ZPŮSOB UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1 Zájemce může zboží objednat obvyklým způsobem - přímo v prodejně, e-mailem nebo prostřednictvím internetového obchodu. Objednávka se stává závaznou až po jejím oficiálním potvrzení prodávajícím.
2.2 V případě prodeje prostřednictvím internetového obchodu zašle kupující obchodníkovi návrh na uzavření kupní smlouvy formou vyplněného a odeslaného formuláře na internetových stránkách obchodníka, jehož předmětem je úplatný převod vlastnického práva ke zboží určenému kupujícím za kupní cenu a za podmínek uvedených v této objednávce (dále jen "objednávka").
2.3 Po odeslání objednávky obdrží kupující na svou e-mailovou adresu automaticky provedené oznámení o přijetí objednávky v elektronickém systému obchodníka (dále jen "potvrzení o přijetí objednávky").
2.4 Potvrzení o přijetí objednávky obsahuje informaci o tom, že obchodník objednávku obdržel, není však přijetím návrhu na uzavření kupní smlouvy. 2.5. Přijetí objednávky vyžaduje zaplacení zálohy kupujícím (i) ve výši 50 % kupní ceny objednaného zboží, pokud je zvolena možnost "platba bankovním převodem", a to na základě zálohové faktury vystavené obchodníkem, (ii) ve výši 100 % kupní ceny objednaného zboží v případě zvolení možnosti "okamžitá platba (kartou/paypal)" a (iii) ve výši 50 % - 100 % orientační ceny vypočtené obchodníkem do 3 pracovních dnů od obdržení potvrzení objednávky v případě objednávky zboží vyrobeného na zakázku na základě zálohové faktury vystavené obchodníkem. Záloha uvedená v zálohové faktuře podle tohoto bodu je splatná ve lhůtě uvedené v zálohové faktuře. V případě nezaplacení zálohy podle tohoto bodu si obchodník vyhrazuje právo nepřijmout návrh na uzavření kupní smlouvy. Pro účely těchto VOP se pojmem "zboží vyrobené na zakázku" rozumí zboží vyrobené na základě výslovných požadavků zákazníka - kupujícího.
2.5 Obchodník poté zašle na e-mailovou adresu kupujícího informaci o tom, zda byla objednávka kupujícího přijata (dále jen "přijetí objednávky"). Akceptace objednávky musí obsahovat informace o názvu a specifikaci zboží, jehož prodej je předmětem kupní smlouvy, údaje o ceně zboží a/nebo jiných služeb, údaje o předpokládané době dodání zboží, název a údaje o místě, kam má být zboží dodáno, a údaje o ceně, podmínkách, způsobu a termínu dopravy zboží do sjednaného místa dodání zboží kupujícímu, údaje o obchodníkovi (obchodní firma, sídlo, IČ, DIČ, číslo zápisu v obchodním rejstříku apod.) a další nezbytné údaje.
2.6 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení akceptace objednávky v elektronické nebo písemné podobě kupujícímu.
2.7 Obchodník informoval kupujícího před odesláním objednávky jasným, jednoznačným, srozumitelným a nezaměnitelným způsobem o předsmluvních informacích týkajících se reklamačních, platebních, obchodních, přepravních a jiných podmínek tím, že:
- hlavní vlastnosti zboží nebo povaha služby jsou v rozsahu odpovídajícím použitému komunikačnímu prostředku a zboží nebo službě uvedeny na příslušné stránce katalogu na internetových stránkách elektronického obchodu obchodníka,
- obchodní jméno a sídlo nebo místo podnikání obchodníka nebo osoby, jejímž jménem obchodník jedná,
- telefonní číslo Obchodníka a další údaje důležité pro kontakt Kupujícího s Obchodníkem, zejména adresu elektronické pošty a číslo faxu Kupujícího, pokud jsou uvedeny na příslušné podstránce e-shopu Obchodníka a v článku 1 těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu Obchodníka,
- adresu obchodníka nebo osoby, jejímž jménem obchodník jedná, na které může kupující uplatnit reklamaci, stížnost nebo jinou stížnost, jak je informován v článku 1 těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
- celkovou cenu zboží nebo služeb, včetně daně z přidané hodnoty a všech dalších daní, nebo, pokud z povahy zboží nebo služeb vyplývá, že cenu nelze rozumně určit předem, způsob jejího výpočtu a náklady na dopravu, dodání, poštovné a další náklady a poplatky, nebo, pokud tyto náklady a poplatky nelze určit předem, skutečnost, že kupující bude povinen je zaplatit, na příslušné stránce katalogu na internetových stránkách elektronického obchodu obchodníka,
- o platebních podmínkách, dodacích podmínkách, lhůtě, do které se obchodník zavazuje dodat zboží nebo poskytnout službu, informace o postupech při uplatňování a vyřizování reklamací, stížností a reklamací kupujícího informován v příslušných článcích těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
- informace o právu kupujícího odstoupit od kupní smlouvy, podmínkách, lhůtě a postupu pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy v článku 10 těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
- poskytnutí formuláře pro odstoupení od smlouvy v článku 10 a v příloze těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka; obchodník rovněž poskytl samotný formulář pro odstoupení od smlouvy v příloze těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
- informaci o tom, že v případě odstoupení od kupní smlouvy ponese kupující náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu dle § 21 odst. 3 zákona o ochraně spotřebitele, a v případě odstoupení od kupní smlouvy také náklady na vrácení zboží, které vzhledem k jeho povaze nelze vrátit poštou, o čemž informuje v čl. 10 těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu obchodníka,
- povinnost kupujícího zaplatit obchodníkovi cenu za skutečně poskytnuté plnění dle § 21 odst. 5 zákona o ochraně spotřebitele, pokud kupující odstoupí od smlouvy o poskytování služeb poté, co udělil obchodníkovi výslovný souhlas dle § 17 odst. 10 zákona o ochraně spotřebitele informovaný v článku 10 těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
- o okolnostech, za kterých kupující ztrácí právo odstoupit od smlouvy, o nichž je informován v článku 10 těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu,
- o poučení o odpovědnosti obchodníka za vady zboží nebo služeb podle § 618 a násl. článku 11 těchto VOP,
- o existenci a podrobnostech záruky poskytované výrobcem nebo obchodníkem podle přísnějších zásad, než jsou zásady stanovené v § 502 a 626 občanského zákoníku, pokud je výrobcem nebo obchodníkem poskytována, a dále informace o existenci a podmínkách asistence a služeb poskytovaných kupujícímu po prodeji zboží nebo poskytnutí služby, pokud je taková asistence poskytována, na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
- povinnost Kupujícího zaplatit zálohu nebo poskytnout jinou finanční jistotu na žádost Obchodníka a podmínky, které se na její poskytnutí vztahují, pokud z Kupní smlouvy taková povinnost pro Kupujícího vyplývá, informovány na příslušné katalogové stránce e-shopu Obchodníka a v těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu Obchodníka,
- kompatibilitu Elektronického obsahu s hardwarem a softwarem, o které je Obchodník informován nebo o které lze důvodně předpokládat, že je mu známa, případně na příslušné katalogové stránce elektronického obchodu Obchodníka a v těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu Obchodníka,
- o úkonech nezbytných k uzavření kupní smlouvy, a to tak, že tyto nezbytné úkony popíše v těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce elektronického obchodu obchodníka,
- o tom, že kupní smlouva bude u obchodníka uložena v elektronické podobě a bude kupujícímu k dispozici poté, co o ni kupující písemně požádá, informován na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka a v těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka,
- o tom, že jazykem nabízeným pro uzavření smlouvy je slovenština, čeština nebo angličtina, je informováno na příslušné katalogové stránce e-shopu obchodníka a v těchto VOP, které jsou umístěny na příslušné podstránce e-shopu obchodníka.
2.8 Pokud obchodník nesplnil informační povinnost uhradit dodatečné poplatky nebo jiné náklady podle bodu 2.7 odst. 5. těchto VOP nebo náklady na vrácení zboží podle bodu 2.7 odst. 9. těchto VOP, není kupující povinen tyto dodatečné náklady nebo poplatky uhradit.
3. PRÁVA A POVINNOSTI OBCHODNÍKA
3.1 Obchodník je povinen:
- dodat kupujícímu zboží v dohodnutém množství, kvalitě a ve sjednané lhůtě na základě objednávky potvrzené přijetím a zabalit je nebo vybavit pro přepravu způsobem nezbytným pro jeho uchování a ochranu,
- zajistit, aby dodané zboží splňovalo podmínky stanovené platnými právními předpisy Slovenské republiky,
- neprodleně po uzavření kupní smlouvy, nejpozději však spolu s dodáním zboží, poskytnout kupujícímu potvrzení o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči, například e-mailem. Potvrzení musí obsahovat všechny informace uvedené v bodě 2.7, včetně formuláře pro odstoupení od smlouvy.
- předat kupujícímu spolu se zbožím v písemné nebo elektronické podobě všechny doklady potřebné k převzetí a užívání zboží a další doklady stanovené platnými slovenskými právními předpisy (návody ve slovenském jazyce, záruční list, dodací list, daňový doklad).
3.2 Obchodník má právo na řádné a včasné zaplacení kupní ceny od kupujícího za dodané zboží. Obchodník vystaví kupujícímu daňový doklad vztahující se k platbám provedeným na základě kupní smlouvy.
3.3 Pokud obchodník nemůže z důvodu výpadku zásob nebo nedostupnosti zboží dodat zboží kupujícímu ve lhůtě sjednané v kupní smlouvě nebo uvedené v těchto VOP nebo za sjednanou kupní cenu, je povinen nabídnout kupujícímu náhradní plnění nebo možnost odstoupení od kupní smlouvy (zrušení objednávky). Kupující může odstoupit od kupní smlouvy nebo zrušit objednávku e-mailem nebo v listinné podobě. Pokud kupující již zaplatil kupní cenu nebo její část, vrátí obchodník kupní cenu nebo její již zaplacenou část do 14 dnů ode dne doručení odstoupení od kupní smlouvy nebo zrušení objednávky kupujícímu na účet určený kupujícím, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Nepřijme-li Kupující v přiměřené lhůtě Obchodníkem nabízené náhradní plnění nebo neodstoupí-li od kupní smlouvy, je Obchodník oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, a pokud již Kupující zaplatil kupní cenu nebo její část, je Obchodník povinen vrátit Kupujícímu již zaplacenou kupní cenu nebo její část do 14 dnů ode dne doručení odstoupení od kupní smlouvy Kupujícímu.
3.4 V případě okolností způsobených vyšší mocí, které brání plnění smluvních závazků obchodníka, má obchodník právo odložit plnění závazků po dobu trvání těchto okolností. Pro vyloučení pochybností se za vyšší moc, tj. nepředvídatelnou a neodvratitelnou událost, považuje zejména, nikoliv však výlučně, přírodní katastrofa, požár, výbuch, silná bouře, námořní bouře, povodeň, válka, stávka, zásah státních orgánů, celní formality, nedostatek nebo výpadek energií a materiálů nebo jakákoliv jiná událost, kterou strany nemohou ovlivnit.
4. PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO
4.1 Obchodník informoval kupujícího o tom, že součástí objednávky je povinnost zaplatit kupní cenu.
4.2 Kupující je povinen:
- převzít objednané a dodané zboží,
- zaplatit obchodníkovi dohodnutou kupní cenu v dohodnuté lhůtě splatnosti, včetně nákladů na dodání zboží,
- potvrdit převzetí zboží na dodacím listu svým podpisem nebo podpisem jím pověřené osoby.
4.3 Kupující má právo na dodání zboží v množství, kvalitě, termínu a místě dohodnutém stranami.
5. PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1 Není-li ve VOP, kupní smlouvě nebo na příslušné stránce e-shopu prodávajícího dohodnuto/uvedeno jinak, jsou náklady obchodníka na zabalení zboží a jeho dopravu do místa dodání zahrnuty v ceně zboží, není však možné dodat služby nezávisle na dodání zboží nebo oddělit dodání a ostatní služby.
5.2 Po výrobě objednaného zboží je kupující povinen zaplatit zbytek kupní ceny do 14 dnů od obdržení výzvy obchodníka k úhradě zbytku kupní ceny, pokud se obchodník s kupujícím nedohodnou jinak.
5.3 Nezaplatí-li kupující kupní cenu včas, je obchodník oprávněn odmítnout dodání zboží; v takovém případě není kupující oprávněn požadovat po obchodníkovi zaplacení úroku z prodlení za nedodání zboží ve sjednaném termínu. V případě prodlení se splněním platební povinnosti je obchodník oprávněn požadovat po kupujícím vedle plnění i úrok z prodlení.
5.4 Při převzetí zboží obdrží kupující daňový doklad a potvrzení o zaplacení.
5.5 Bankovní poplatky zasílané z Evropského hospodářského prostoru podléhají kódům bankovních převodů SHA. Bankovní poplatky za platby zasílané ze zemí mimo Evropský hospodářský prostor budou podléhat kódům bankovních převodů OUR.
5.6 Smluvní strany budou při vypořádání svých daňových povinností postupovat v souladu s právními předpisy platnými ve Slovenské republice.
5.7 Smluvní strany se zavazují akceptovat veškeré legislativní změny v právním řádu Slovenské republiky, včetně změn daňových zákonů, které budou mít vliv na Smlouvu, a budou respektovat jejich uplatňování po dobu jejich platnosti.
6. DODACÍ PODMÍNKY
6.1 Obchodník dodá Zboží v souladu se specifikací dohodnutou ve Smlouvě.
6.2 Pokud se strany nedohodnou jinak, je obchodník povinen dodat zboží kupujícímu v místě plnění dohodnutém ve smlouvě. Kupující zboží převezme a převzetí potvrdí svým podpisem.
6.3 Není-li ve Smlouvě písemně dohodnuto jinak, je Obchodník povinen dodat objednané Zboží nejpozději do 12 týdnů od potvrzení objednávky Obchodníkem. Standardní dodací lhůta pro výrobu výrobků řady Javorina je 8 - 10 týdnů. Obchodník si vyhrazuje právo na změnu dodací lhůty.
6.7 Kupující je povinen převzít objednané zboží. V případě porušení této povinnosti a nepřevzetí zboží do 14 dnů od výzvy obchodníka k zaplacení kupní ceny má obchodník nárok na náhradu škody, ušlého zisku a skladného (v souladu s § 614 odst. 5 občanského zákoníku) ve výši 25 EUR za každý den skladování. Obchodník je oprávněn požadovat takto vzniklou škodu ze zálohy, kterou kupující uhradil při potvrzení objednávky.
6.8 V případě, že kupující není spotřebitelem, se strany dohodly takto. Pokud Kupující nepřevezme zakoupené zboží ve lhůtě dle předchozího bodu 6.7 VOP, může Obchodník vedle nároků dle bodu 6.7 VOP odstoupit od kupní smlouvy a prodat neodebrané zboží jiné osobě. Kupující nemá nárok na žádné nároky na náhradu škody, např. ušlého zisku apod. Za porušení povinnosti převzít zboží je kupující povinen zaplatit obchodníkovi smluvní pokutu ve výši přijaté zálohy kupní ceny, a pokud záloha nebyla složena, ve výši 50 % kupní ceny nepřevzatého zboží uvedené v kupní smlouvě. Smluvní pokuty jsou splatné dnem doručení faktury vystavené obchodníkem kupujícímu, obchodník je oprávněn je započíst proti přijaté záloze a/nebo jinému plnění přijatému od kupujícího. Stejně tak je obchodník oprávněn započíst proti přijaté záloze a/nebo jinému plnění přijatému od kupujícího svůj nárok na zaplacení úroků z prodlení vzniklých do dne odstoupení obchodníka od kupní smlouvy. Kupní smlouva zaniká dnem doručení odstoupení od smlouvy. Zánikem kupní smlouvy není dotčeno právo obchodníka na zaplacení smluvní pokuty podle tohoto bodu, právo obchodníka na zaplacení úroku z prodlení kupujícího s úhradou dlužné částky z kupní smlouvy, který vznikl do dne odstoupení od smlouvy, právo obchodníka na zaplacení poplatku za uskladnění do dne odstoupení od smlouvy podle bodu 6.7 VOP ani právo obchodníka na náhradu škody.
7. NÁKUPNÍ CENA
7.1 Kupní cena za Zboží sjednaná v Kupní smlouvě mezi Obchodníkem a Kupujícím je uvedena v Akceptaci objednávky (dále jen "Kupní cena"). Pokud je Kupní cena uvedená v Akceptaci objednávky vyšší než cena za totožné Zboží uvedená v nabídce elektronického obchodu v době podání objednávky Kupujícím, doručí Obchodník Kupujícímu elektronickou zprávu, ve které jej informuje o nabídce nové Kupní ceny v jiné výši, což se považuje za návrh Obchodníka na uzavření nové Kupní smlouvy, který musí být Kupujícím výslovně potvrzen elektronickou poštou nebo písemně, aby byla Kupní smlouva platně uzavřena.
7.2 Kupující je povinen zaplatit Obchodníkovi kupní cenu a případné náklady na dodání (i) prostřednictvím služby PayPal, nebo (ii) kreditní kartou prostřednictvím služby Google Pay, nebo (iii) bankovním převodem na bankovní účet Obchodníka.
7.3 Pokud kupující zaplatí kupní cenu obchodníkovi bankovním převodem, považuje se za datum platby den, kdy je celá kupní cena připsána na účet obchodníka.
7.4 Kupující je povinen zaplatit obchodníkovi kupní cenu za sjednané zboží ve lhůtě dle kupní smlouvy, a není-li v kupní smlouvě uvedena, ve lhůtě dle těchto VOP.
7.5 Pokud Kupující neuhradí Obchodníkovi celou kupní cenu ve lhůtě dle předchozího bodu 7.4 VOP a strany se nedohodly na úhradě kupní ceny za zboží ve splátkách, je Obchodník oprávněn odmítnout dodání zboží Kupujícímu.
7.6 Náklady spojené s montáží a demontáží zboží nejsou zahrnuty v kupní ceně, s výjimkou objednávek v celkové hodnotě alespoň 1 000,00 EUR. U objednávek, jejichž souhrnná hodnota nedosahuje 1.000,- EUR, prodávající montáž a odvoz zboží nezajišťuje.
7.7 Dodatečná montáž způsobená kupujícím není zahrnuta v kupní ceně a je účtována zvlášť podle ceníku sděleného obchodníkem kupujícímu. Dodatečnou montáží se rozumí mimo jiné montáž v jiný den, než bylo s kupujícím dohodnuto při uzavření smlouvy, a to zejména z následujících důvodů na straně kupujícího:
- z důvodu nepřipravenosti místa, kde má být zboží kupujícím smontováno;
- neoznámení požadavků na provedení instalace kupujícímu;
- zrušení dohodnutého termínu instalace ze strany kupujícího.
7.8 Instalace zboží do zdi není zahrnuta v kupní ceně a je účtována zvlášť podle ceníku, který obchodník sdělí kupujícímu.
8. NABYTÍ VLASTNICTVÍ A PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA ZBOŽÍ
8.1 Převzetím zboží na dohodnutém místě přechází vlastnické právo ke zboží na kupujícího.
8.2 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem, kdy kupující nebo jím pověřená třetí osoba převezme zboží od prodávajícího nebo jeho zástupce pověřeného dodáním zboží.
9. OSOBNÍ ÚDAJE A JEJICH OCHRANA
9.1 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen "GDPR") a zákonem č. 18/2018 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "zákon o ochraně osobních údajů").
9.2 Obchodník jako správce dle GDPR a zákona o ochraně OÚ neposkytuje osobní údaje kupujícího jako subjektu údajů dle GDPR a zákona o ochraně OÚ třetí osobě, s výjimkou vybrané přepravní společnosti, která zajišťuje dodání zboží nebo služeb, nebo státním orgánům v případě kontroly, nebo zprostředkovateli dle GDPR a zákona o ochraně OÚ na základě vzájemné smlouvy uzavřené dle GDPR a zákona o ochraně OÚ.
9.3 Obchodník je povinen zabezpečit osobní údaje proti jejich zpřístupnění neoprávněným osobám přijetím vhodných technických a organizačních opatření. Rovněž všichni zaměstnanci obchodníka jsou povinni zachovávat mlčenlivost ve vztahu k osobním údajům.
9.4 Kupující má jako subjekt údajů podle GDPR a zákona o ochraně OÚ práva definovaná v § 19 a násl. zákona o ochraně OÚ, a to:
- právo na informace, které je naplněno těmito VOP,
- právo požadovat přístup k osobním údajům týkajícím se subjektu údajů - § 21 zákona o ochraně osobních údajů spočívá v právu subjektu údajů požadovat, jak a pro jaké účely jsou zpracovávány osobní údaje subjektu údajů, přičemž tuto žádost může kupující adresovat na kontaktní e-mail: info@javorina.com.
- právo na opravu osobních údajů - § 22 zákona o ochraně osobních údajů umožňuje subjektu údajů opravit osobní údaje, pokud jsou zastaralé,
- právo na výmaz osobních údajů - § 23 zákona o ochraně osobních údajů uplatní subjekt údajů, pokud nemá zájem na dalším zpracování osobních údajů obchodníkem jako správcem,
- právo na omezení zpracování osobních údajů - § 24 zákona o ochraně OÚ uplatní subjekt údajů, pokud se domnívá, že osobní údaje byly zpracovány v rozporu s GDPR a zákonem o ochraně OÚ,
- právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů - § 27 zákona o ochraně osobních údajů,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo podat stížnost u dozorového úřadu v souvislosti se zpracovávanými osobními údaji.
9.5 Obchodník získává od kupujícího tyto osobní údaje: titul, jméno, příjmení, adresu, doručovací adresu, fakturační adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, které zpracovává za účelem správného vyřízení objednávky. Tyto osobní údaje jsou uchovávány po dobu 10 let pro účely archivace. V souvislosti se zpracováním objednávky jsou osobní údaje zpracovávány za účelem vystavení faktur, vystavení skladních (dodacích) listů, zajištění dopravy a také zaúčtování v účetním systému.
9.6 Tyto stránky elektronických obchodů obchodníků zaznamenávají IP adresu osoby, informace o tom, kolik času stráví prohlížením stránek, a informace o tom, z jakých stránek k nám přišla. Soubory cookie jsou textové soubory, které se ukládají do počítače a slouží také k měření návštěvnosti stránek a k personalizaci zobrazení stránek a díky těmto souborům může obchodník nabídnout kupujícím lepší služby. Proto jsou tyto soubory kupujícím vnímány jako jeho oprávněný zájem. Některé soubory cookie jsou soubory třetích stran, např. soubory Youtube, Google atd.
9.7 Soubory cookie lze kdykoliv vymazat nebo jejich shromažďování nastavit přímo v nastavení prohlížeče. Pokud si návštěvník webových stránek přeje odmítnout shromažďování souborů cookie, může to nastavit ve svém internetovém prohlížeči.
9.8 Pokud kupující souhlasil se zpracováním osobních údajů v e-shopu pro účely e-mailového marketingu, souhlasil se zasíláním e-mailových zpráv na kontaktní e-mailovou adresu.
9.9 Osobní údaje pro účely e-mailového marketingu v rozsahu jméno a příjmení, e-mailová adresa se poskytují po dobu pěti let. Tyto osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám.
9.10 Kupující může svůj souhlas kdykoliv odvolat zasláním Odvolání zpracování osobních údajů, které obchodník neprodleně odstraní. V takovém případě již obchodník nebude osobní údaje poskytnuté kupujícím ani jinou osobou používat pro účely e-mailového marketingu.
10. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
10.1. Pokud obchodník nemůže splnit své závazky z kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo pokud výrobce, dovozce nebo dodavatel zboží sjednaného v kupní smlouvě ukončil výrobu nebo provedl tak významné změny, které znemožňují splnění závazků obchodníka z kupní smlouvy, nebo z důvodů vyšší moci, nebo pokud obchodník ani při vynaložení veškerého úsilí nemůže splnit své závazky z kupní smlouvy z důvodu, které po něm lze spravedlivě požadovat, není schopen dodat zboží kupujícímu ve lhůtě stanovené v těchto VOP nebo za kupní cenu uvedenou v objednávce, je obchodník povinen o této skutečnosti neprodleně informovat kupujícího a současně je povinen nabídnout kupujícímu náhradní plnění nebo možnost kupujícího odstoupit od kupní smlouvy (zrušit objednávku). Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy z důvodů uvedených v tomto bodě těchto VOP, je obchodník povinen vrátit kupujícímu kupní cenu nebo zálohu za zboží sjednané v kupní smlouvě do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy převodem na bankovní účet určený kupujícím.
10.2 Kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem (zejména prostřednictvím internetového obchodu provozovaného obchodníkem) bez udání důvodu v souladu s § 19 a násl. zákona o ochraně spotřebitele do 14 dnů od převzetí zboží, resp. ode dne uzavření smlouvy o poskytování služby nebo smlouvy s digitálním plněním, pokud obchodník včas a řádně splnil informační povinnosti dle § 15 zákona o ochraně spotřebitele.
10.3 V této lhůtě má kupující právo zboží po převzetí rozbalit a vyzkoušet způsobem obvyklým při nákupu v tradičním kamenném obchodě, a to v rozsahu nezbytném pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
10.4 Bez ohledu na výše uvedená ustanovení není kupující oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, jejímž předmětem byla koupě zboží, které je dodáváno v hygienickém ochranném obalu z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny (např. matrace) a ochranný obal byl po dodání poškozen.
10.5 Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy začíná běžet dnem, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba, s výjimkou dopravce, převezme všechny části objednaného zboží, nebo pokud
- zboží objednané kupujícím v jedné objednávce se dodává samostatně, a to ode dne převzetí zboží, které bylo dodáno jako poslední,
- dodává zboží složené z několika částí nebo kusů, a to ode dne převzetí poslední části nebo kusu.
10.6 Kupující může odstoupit od kupní smlouvy, jejímž předmětem je koupě zboží, i před počátkem běhu lhůty pro odstoupení od smlouvy.
10.7 Odstoupení od kupní smlouvy musí kupující učinit písemně způsobem nevzbuzujícím pochybnosti o tom, že odstoupení bylo učiněno, nebo formou zápisu na jiném trvalém nosiči nebo na formuláři, který tvoří přílohu č. 1 těchto VOP (dále jen "formulář pro odstoupení"). Lhůta pro odstoupení od smlouvy se považuje za zachovanou, pokud bylo oznámení o odstoupení od kupní smlouvy odesláno obchodníkovi nejpozději v poslední den lhůty podle § 20 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele.
10.8 Odstoupení od kupní smlouvy dle předchozího bodu těchto VOP musí obsahovat údaje požadované ve formuláři pro odstoupení od smlouvy, zejména identifikaci kupujícího, číslo a datum objednávky, přesnou specifikaci zboží, způsob, jakým má obchodník vrátit již přijaté plnění, zejména číslo účtu a/nebo poštovní adresu kupujícího.
10.9 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, ruší se od počátku i jakákoliv doplňková smlouva související s kupní smlouvou, od níž kupující odstoupil. V souvislosti se zrušením doplňkové smlouvy nelze po kupujícím požadovat žádné náklady ani jiné platby, s výjimkou nákladů a plateb uvedených v § 21 odst. 3 a 5, § 22 odst. 3 zákona o ochraně spotřebitele a ceny za službu, pokud je předmětem smlouvy poskytnutí služby a služba byla plně poskytnuta.
10.10 Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy, zaslat zboží zpět na adresu sídla obchodníka nebo je předat obchodníkovi či osobě pověřené obchodníkem k převzetí zboží. To neplatí, pokud obchodník nabídl převzetí zboží osobně nebo prostřednictvím jím pověřené osoby. Lhůta podle první věty tohoto bodu VOP se považuje za dodrženou, pokud bylo zboží předáno k přepravě nejpozději v poslední den lhůty.
10.11 Kupující je povinen dodat obchodníkovi zboží kompletní, včetně kompletní dokumentace, nepoškozené, pokud možno v původním obalu a nepoužité.
10.12 Doporučujeme zboží pojistit. Obchodník nepřijímá dobírku. 10.13. Obchodník je povinen vrátit kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od kupujícího obdržel na základě kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně nákladů na dopravu, dodání a poštovné a dalších nákladů a poplatků. Obchodník není povinen vrátit kupujícímu platby podle tohoto článku těchto VOP dříve, než je zboží doručeno kupujícímu nebo dokud kupující neprokáže, že zboží bylo zasláno zpět obchodníkovi, ledaže obchodník navrhne osobní odběr zboží nebo odběr prostřednictvím jím pověřené osoby.
10.13 Kupující nese náklady na vrácení zboží obchodníkovi nebo osobě pověřené obchodníkem k převzetí zboží. To neplatí, pokud se obchodník zavázal nést náklady sám nebo pokud nesplnil svou povinnost podle § 15 odst. 1 písm. g) zákona o ochraně spotřebitele.
10.14 Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty Zboží v důsledku nakládání se Zbožím, které je nad rámec nakládání nezbytného pro zjištění vlastností a funkčnosti Zboží. Spotřebitel neodpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud podnikatel nesplnil povinnost informovat spotřebitele o právu odstoupit od smlouvy podle § 15 odst. 1 písm. f) zákona o ochraně spotřebitele.
10.15 Obchodník je povinen vrátit Kupní cenu za Zboží Kupujícímu stejným způsobem, jaký použil Kupující při své platbě, pokud se s Kupujícím nedohodne na jiném způsobu vrácení plateb, aniž by byly Kupujícímu v této souvislosti účtovány jakékoliv další poplatky.
10.16 V případě, že Kupující odstoupí od Smlouvy a dodá Obchodníkovi Zboží, které je použité, poškozené nebo nekompletní, zavazuje se Kupující uhradit Obchodníkovi zejména:
- hodnota, o kterou byla hodnota zboží snížena ve smyslu § 457 občanského zákoníku ve skutečné výši,
- náklady, které obchodník vynaložil na opravu zboží a jeho uvedení do původního stavu.
Kupující je povinen zaplatit obchodníkovi náhradu škody podle tohoto bodu VOP ve výši rozdílu mezi kupní cenou zboží a hodnotou zboží v okamžiku odstoupení od kupní smlouvy.
10.17 V souladu s § 19 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele nemůže kupující, který je spotřebitelem, odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je:
- dodání zboží vyrobeného podle specifikací spotřebitele nebo zboží vyrobeného na zakázku,
- dodání zboží uzavřeného v ochranném obalu, které není vhodné k vrácení ze zdravotních nebo hygienických důvodů a jehož ochranný obal byl po dodání poškozen (např. matrace),
- dodávky zboží, které může být po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím,
- provedení neodkladné opravy nebo údržby, o kterou spotřebitel obchodníka výslovně požádal; to neplatí pro smlouvy, jejichž předmětem je poskytnutí jiné služby než opravy nebo údržby, a smlouvy, jejichž předmětem je dodání jiného zboží než náhradních dílů nezbytných pro provedení opravy nebo údržby, pokud byly uzavřeny během návštěvy obchodníka v prostorách spotřebitele a spotřebitel si tyto služby nebo zboží předem neobjednal,
- dodání zvukových záznamů, obrazových záznamů, audiovizuálních záznamů nebo počítačového softwaru prodávaných v ochranném obalu, pokud spotřebitel tento obal po dodání porušil,
- poskytování digitálního obsahu jinak než na hmotném nosiči, pokud:
- začalo jeho doručování
- spotřebitel výslovně souhlasil se zahájením poskytování digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prohlásil, že byl řádně informován o tom, že udělením tohoto souhlasu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy,
- poskytnutí služby dodání zboží do domu/bytu, pokud byla služba plně poskytnuta.
10.18 Ustanovení článku 10 těchto VOP se výslovně nevztahují na subjekty, které nesplňují definici spotřebitele uvedenou v § 52 odst. 4 občanského zákoníku.
11. ODPOVĚDNOST ZA VADY ZBOŽÍ, REKLAMACE ZBOŽÍ
11.1 Záruční doba na zboží s obchodním názvem "Javorina" a na zboží Javorina, které svou konstrukcí a provedením zahrnuje funkční kování a spojovací materiál značek Hettich a BLUM, je 5 let, pokud je kupujícím spotřebitel. Pokud kupující není spotřebitelem, činí záruka na zboží uvedené v první větě tohoto bodu 11.1 těchto VOP 24 měsíců. Na ostatní zboží, resp. části zboží, které není vyráběno pod značkou "Javorina", jakož i na zboží zařazené do kategorie "OUTLET", je záruka 24 měsíců. Obchodník může kupujícímu poskytnout záruku i ve větším rozsahu, a to na základě jejich dohody nebo jednostranným prohlášením v záručním listu a také v reklamě. Záruční doba, ať už zákonná, sjednaná nebo poskytnutá prohlášením v záručním listu, začíná běžet zásadně od převzetí výrobku kupujícím.
11.2 Pokud kupující není spotřebitelem, prodávající neodpovídá za vady způsobené:
- vyšší moc, tj. nepředvídatelná a nevyhnutelná událost, kterou strany nemohou ovlivnit;
- neodbornou manipulací, montáží, instalací, opravou, úpravou nebo jinou modifikací ze strany kupujícího - v rozporu s návodem k použití / obvyklým způsobem použití nebo jiným neodborným zásahem,
- použití jiných dílů, materiálů, které nejsou určeny pro použití se zbožím,
- zanedbání běžné údržby zboží,
- v důsledku používání zboží jiným než doporučeným/obvyklým způsobem nebo způsobem, pro který bylo zboží určeno a dimenzováno,
- v důsledku používání zboží v nevhodném prostředí s ohledem na vlastnosti/charakter materiálu,
- běžné používání/opotřebení.
Odpovědnost a případné výluky z odpovědnosti obchodníka za vady v případě kupních smluv uzavřených s kupujícími, kteří jsou spotřebiteli, se řídí ustanoveními REKLAMNÍHO ŘÁDU.
11.3 Spotřebitel je informován o odpovědnosti obchodníka za vady zboží, o podmínkách a způsobu reklamace, včetně údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit (reklamovat vady zboží), a o provádění záručních a pozáručních oprav spotřebitelem v ZÁRUČNÍM PRŮKAZU obchodníka na internetových stránkách www.javorina.com nebo www.beoak.com, který je nedílnou součástí VOP.
11.4 V případě Kupujícího, který není spotřebitelem, se tento článek VOP použije rovněž. 11.5. Pokud Kupující, kterému bylo zboží Obchodníkem dodáno, toto zboží sám nebo prostřednictvím jím pověřené osoby dodá a smontuje u konečného zákazníka, je povinen v případě reklamace zboží toto zboží dovézt na místo, kam mu Obchodník zboží dodal, pokud se s Obchodníkem nedohodl jinak. V případě, že Kupující v rámci reklamace u Obchodníka požaduje odvoz takového zboží od koncového zákazníka, kterému Kupující zboží prodal, je Kupující povinen uhradit Obchodníkovi náklady s tím spojené, ledaže vyjde najevo, že vada zboží nebyla způsobena Kupujícím.
12. KVALITA ZBOŽÍ, KONSTRUKCE A BALENÍ
12.1 Nábytek je vyroben z masivního dřeva, s výjimkou nábytkových dílů, pro které není masivní dřevo vhodné, ale použité materiály jsou deklarovány v technickém listu výrobku. (Dalšími použitými materiály jsou dýhované MDF nebo laminovaný masiv a smrkový masiv. Kvalita dýhování použité dýhované MDF desky je B/C. Středová deska u manželských postelí je vyrobena ze smrkového dřeva). Konstrukční vlastnosti a nosnost jednotlivých výrobků jsou uvedeny v produktových listech výrobků.
12.2 Použité masivní dřevo může obsahovat odchylky, které se přirozeně vyskytují v přírodním materiálu, ale musí být na viditelných místech odborně ošetřeno. Odchylkami se rozumí očka, suky, zářezy atd. Vnější pohledové plochy mohou obsahovat přirozené odchylky (očka, suky, zářezy atd.) o maximální ploše 4 cm², bílé záhyby, mírné změny barvy, barevné a strukturální rozdíly vlastní masivnímu dřevu. U výrobků delších než 200 cm je povoleno i podélné překrývání lamel. Na vnitřních částech nábytku jsou povoleny běli a podélné překrývání bez omezení, přírodní vady do maximální plochy 10 cm². Na neviditelných plochách (spodní strany - dna, desky stolů, opěradla,...) jsou povoleny lokální drobné nedohoblování, nedobroušení a lokální odchylky přirozeného charakteru dřeva.
12.3 Nábytek je navržen, vyroben a přizpůsoben tak, aby odolával běžným rozdílům teplot a vlhkosti v interiéru, ale není určen do příliš suchého nebo vlhkého prostředí nebo exteriéru. Obsah vlhkosti dřeva použitého při výrobě výrobků je 9 +/- 2 %. Praskání dřeva v lepeném spoji není povoleno, mikrotrhliny na povrchu způsobené změnami vlhkosti dřeva do šířky 0,2 mm jsou povoleny. Ohýbání a deformace v příčném směru způsobené změnami vlhkosti jsou běžně v rozmezí +/- 0,2 % v podélném i příčném směru.
12.4 V případě atypického provedení zboží jsou přípustné odchylky v provedení v závislosti na složitosti provedení a požadavcích kupujícího.
12.5 Při výrobě je nábytek dokončen ve dvou vrstvách, ale je možné, že v důsledku odlišné struktury dřeva jako přírodního materiálu nebo v důsledku změny vlhkosti prostředí po přepravě a po vybalení může dojít k drobným změnám v kvalitě povrchu (mírné zdrsnění povrchu v důsledku namáhání dřevěných vláken). Tyto změny lze obvykle snadno odstranit jednoduchým ošetřením nábytku (broušením a olejováním u olejovaného nábytku), a to i v domácích podmínkách.
12.6 Skříně a skříňové výrobky se dodávají smontované. Postele, stoly a psací stoly jsou dodávány v nesmontovaném stavu. Jejich montáž je však velmi snadná. Návod k montáži je přiložen u všech výrobků dodávaných v rozloženém stavu.
12.7 Javorové výrobky jsou obvykle baleny do několika vrstev ochranných a obalových materiálů, aby se snížilo riziko poškození při přepravě.
13. OŠETŘENÍ NAOLEJOVANÉHO MASIVNÍHO NÁBYTKU
13.1 Povrchová úprava nábytku výrobky na bázi přírodních voskovaných olejů je v současné době převažující povrchovou úpravou moderního masivního nábytku. Zachovává přírodní charakter výrobku a její významnou výhodou je také snadná údržba a plná obnova poškozených povrchů v domácích podmínkách. Na druhou stranu olejování neposkytuje takovou ochranu proti vlhkosti a mechanickému poškození jako lakování (zejména na začátku používání), a proto je nutné pravidelným ošetřováním vytvořit co nejsilnější souvislou vrstvu oleje a vosku. Po zakoupení výrobku s olejovou úpravou doporučujeme všechny, zejména však horní plochy stolů a nábytkových stolků, lehce přebrousit brusným hadříkem, naolejovat a po 1-2 minutách působení přebytečný olej setřít suchým hadříkem (dodává Maple v balení péče o nábytek). Barevné povrchy otírejte pouze jemně, ale natolik, aby na povrchu nezůstaly lesklé souvislé plochy. Pokud není k dispozici olej na nábytek, lze k běžnému ošetření použít i komerční výrobky obsahující vosky a oleje, jako je například Pronto, v takovém případě postupujte podle pokynů uvedených na výrobku. Pokud ošetření zpočátku opakujete 1-2krát měsíčně, vytvoří se souvislá ochranná vrstva, která bude vysoce odolná vůči poškození a tekutinám, dodá nábytku elegantní lesk a povrch bude velmi příjemný na dotek.
13.2 Masivní nábytek "Javor" není vhodný pro venkovní použití a pro jeho plnou funkčnost musí být umístěn v interiéru s teplotou mezi 10 - 30 °C a vlhkostí mezi 35 - 70 %.
14. ATYPY, KONFIGURÁTORY, VÝBĚRÁTORY
14.1 Kromě standardního sortimentu zboží nabízeného obchodníkem nabízí obchodník také atypické modely, u nichž má kupující možnost výběru alternativních materiálů, látek, barev a olejů dostupných v sortimentu obchodníka, přičemž standardně dodávané materiály jsou nahrazeny alternativními materiály vybranými kupujícím ze sortimentu nabízeného obchodníkem (dále jen "atypické modely"); možnost konfigurovat zboží dle preferencí kupujícího prostřednictvím konfigurátoru dostupného v internetovém obchodě obchodníka (dále jen "konfigurátor"); a zvolit rozměry zboží nad rámec standardního sortimentu zboží poskytovaného obchodníkem prostřednictvím výběrového nástroje (dále jen "výběrový nástroj").
14.2 Kupující výslovně potvrzuje, že zboží navržené kupujícím prostřednictvím konfigurátoru splňuje podmínky zboží vyrobeného na zakázku. S ohledem na výše uvedené se na kupní smlouvu, jejímž předmětem je dodání zboží navrženého a objednaného Kupujícím prostřednictvím konfigurátoru, nevztahuje právo Kupujícího (spotřebitele) na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku dle § 19 odst. 1 písm. c) zákona o ochraně spotřebitele.
14.3 Kupující bere na vědomí, že kupní smlouvu, jejímž předmětem je nákup atypů a/nebo zboží, jehož rozměry si kupující vybere prostřednictvím výběrátoru, lze uzavřít výhradně v provozovně obchodníka, pokud obchodník nestanoví jinak.
15. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
15.1 Strany se dohodly, že veškeré spory vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny vzájemnou dohodou. Nedojde-li k dohodě, budou spory s konečnou platností řešeny příslušným soudem.
15.2 V případě sporů se veškerá soudní řízení konají na území Slovenské republiky a řídí se jejími platnými zákony a předpisy.
15.3 Tyto VOP vstupují v platnost dnem 1.1.2025. Obchodník je oprávněn VOP kdykoliv jednostranně změnit. Pro vztah mezi Kupujícím a Obchodníkem platí VOP platné a účinné v době uzavření kupní smlouvy.
15.4 Odesláním objednávky nebo zaplacením zálohy kupující potvrzuje, že se předem seznámil s těmito VOP a jejich přílohami, porozuměl jejich obsahu, bezvýhradně s nimi souhlasí a přijímá podmínky v nich uvedené. Orgánem dozoru je Inspektorát Slovenské obchodní inspekce se sídlem v Prešově pro Prešovský kraj, Obrancov mieru 6. Prešov.
15.5 Pokud je kupní smlouva písemná, musí mít jakákoliv změna kupní smlouvy písemnou formu.