FAQ

Die Möbel von Javorina finden Sie in einem Netzwerk von Geschäften und Partnern, die auf unsere Internetseite aufgeführt sind. Jeder autorisierte Händler bietet die Ware zu demselben Einzelhandelspreis an seinem Verkaufsort an. Bei Bestellungen über 1.000 EUR sind Transport, Lieferung bis zum 2. Obergeschoss und eventuelle Montage kostenlos.

Individuelle Anforderungen und hohe Standards für Lieferung und Montage zu Hause sind eine Frage der individuellen Beratung und des individuellen Angebots. Weitere Informationen zu diesen Dienstleistungen finden Sie auf diese Seite oder kontaktieren Sie unsere Verkäufer.

Bei größeren Aufträgen und komplexen Innenraumlösungen können wir individuelle Produkte nach Kundenwunsch herstellen.

Bitte besprechen Sie unseren individuellen Ansatz und unsere Lösungsmöglichkeiten mit unseren Fachvertretern.

Wir bevorzugen in der Regel etablierte Standardware und das Sortiment von Javorina. Die Umsetzung des kundenspezifischen Designs von Javorina im gestalteten Innenraum unterliegt einer Machbarkeitsprüfung. Die vielfältige Ausrichtung von Javorina hat uns in den letzten Jahren viele Möglichkeiten geboten, komplette Innenausstattungen sowohl für Wohngebäude als auch für Geschäftsräume zu liefern.

Produkte wie Kommoden, Stühle und TV-Schränke werden montiert geliefert. Betten, Tische und Konferenztische werden unmontiert geliefert. Der Aufbau ist jedoch sehr einfach – in der Regel werden nur vier Schrauben benötigt (siehe Installation). Die Produkte sind in fünflagiger Pappe mit speziellem Eckenschutz verpackt.

Wir organisieren gerne den Aufbau und die Montage für Sie zusammen mit unserem eigenen professionellen Team, das sich um den Transport, das Tragen, die Montage und natürlich auch die Entsorgung aller Verpackungen und so weiter kümmert.

Details finden Sie auf der Seite Versand, Lieferung und Montage

Die Standardlieferzeit beträgt 4 bis 6 Wochen ab Bestätigung des Eingangs der Anzahlung. Für ausgewählte Produkte, die auf Lager sind, kann eine kürzere Lieferzeit gelten.

Die Standardlieferzeit gilt nicht für Bestellungen, die atypische Produkte enthalten.

Der Hersteller, die Firma Javorina vd, behält sich das Recht vor, die Lieferzeit zu ändern (in Reaktion auf veränderliche Faktoren, die in den Produktionsprozess, die Zulieferung und logistische Lösungen betreffen).

Alle unsere Polsterungen sind beständig und für den langfristigen Gebrauch geeignet. Darüber hinaus sind die Textilien mit einer wasserabweisenden Oberflächenbehandlung versehen. Ihre Reinigung ist einfach und erfolgt wie die Reinigung jeder herkömmlichen Haustextilie mit lauwarmem Wasser und einem geeigneten Reinigungsmittel.

Wenn Sie es wünschen, besteht die Möglichkeit, Ihre eigene Polsterung gegen Aufpreis zu verwenden.

Unsere Möbel werden in Farbtönen hergestellt, die wir wie folgt definieren:

• Natürliche Ausführung – Öl extrahiert aus Leinsamen mit Wachsgehalt.
• Heller Farbton – Öl extrahiert aus Leinsamen, das Wachs mit weißem (W – weiß) Pigment enthält.
• Dunkler Farbton – Öl extrahiert aus Leinsamen, das Wachs mit grauem (T – dunkelgrau), Schokoladen (J – JAB), braunem (B – braun) und Kaffee (C – Kaffee) Pigment enthält.

Die Grundfarbtöne der Öloberflächenbehandlung sind Natur, Weiß und Kaffee. Gegen Aufpreis sind die Farbtöne T – dunkelgrau, B – braun und J – Schokolade erhältlich.

Nicht alle Farbtöne bieten wir standardmäßig online an, wenn Sie an einer dieser Optionen interessiert sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren oder eine unverbindliche Anfrage zu senden.

HINWEIS

Im Laufe der Zeit erhält Eiche durch UV-Strahlung und Oxidation einen tieferen Farbton, unter dem die Farbe des Eichenholzes satter wird. Regelmäßige Behandlung der Oberflächen der Möbelteile stellt ihre Beständigkeit wieder her und belebt gleichzeitig die Struktur der Möbel und ihre schöne Farbe.

Massives Eichenholz gilt als strukturiert und zeigt bereits im natürlichen Zustand recht große Unterschiede in Farbe und Struktur. Das Holz aus verschiedenen Gebieten hat unterschiedliche Farben. Aber auch Unterschiede in Farbe und Struktur desselben Stammes sind natürlich (z.B. mittlere Randpartie, radial-tangentialer Schnitt durch den Stamm...). Farbunterschiede können im Trocknungsprozess und insbesondere bei der abschließenden Oberflächenbehandlung weiter hervorgehoben werden.

Unsere Möbel sind aus massivem Eichenholz gefertigt, mit Ausnahme der Rückseiten der Schränke, der Böden der Schubladen und der unteren Regale am Schubladennachttisch NS35, die aus Eichenfurnier-MDF bestehen. (Furnier wird an diesen Stellen aus konstruktiven Gründen verwendet). Die Mitte des Doppelbettes ist aus Eichenholz gefertigt.

Die Möbel werden bei der Herstellung zweimal mit Öl behandelt; es kann jedoch vorkommen, dass geringfügige Abweichungen in der Oberflächenqualität (leichte Rauheit der Oberfläche aufgrund der Ausrichtung der Holzfasern) aufgrund der unterschiedlichen natürlichen Struktur des Holzes oder einer Änderung der Umgebungsfeuchtigkeit nach dem Versand und Auspacken auftreten. Diese Änderungen können in der Regel leicht durch das im Text zur Pflege beschriebene Verfahren entfernt werden (siehe FAQ / Pflege von Möbeln mit geölter Oberflächenbehandlung).

Die Ölbehandlung hebt die Struktur und Farbunterschiede des massiven Eichenholzes hervor und unterscheidet die Möbel deutlich von der Furnierart, die in der Regel farblich und strukturell viel homogener ist. Bei der Herstellung erfolgt die Auswahl der Farbe und Struktur der einzelnen Komponenten vor ihrer Verbindung, um ein natürliches Ergebnis zu erzielen. Wir streben keine fade Uniformität an. Geölte Möbel sind viel anfälliger für sogenannte Patina, bei der die Farbe durch Licht und Luftoxidation in einen honigfarbenen Farbton wechselt und individuelle Farbunterschiede im Laufe der Zeit verloren gehen.

• Die Auswahl der Halbzeuge konzentriert sich auf die Erzielung eines harmonischen Ganzen mit einheitlicher Farbe und struktureller/ausgewogener Verteilung der zulässigen Mängel (gilt auch für rustikale Qualität), wobei die schönsten die vorderen und oberen Flächen sein sollten (Schranktüren, Tischplatten, Kommodenplatten...), dann die Seitenflächen.
• Die Oberfläche besteht aus Material mit dem gleichen oder ähnlichen Muster / Struktur und Farbe (tangential Muster mit weiteren tangentialen Mustern, tangential Muster mit halbradialen Mustern und radiale Muster mit weiteren radialen und halbradialen Mustern).
• Die weniger wünschenswerte Seite des Halbzeugs ist auf die weniger sichtbare Seite der Platte / Verbindungsteil gerichtet und nach dem Verkleben ist die wünschenswerte Seite der Platten nach oben gerichtet.
• Gesprungene oder sichtbare Äste und andere akzeptable Mängel natürlichen Charakters, d.h. Risse in der Oberfläche, mögliche Verarbeitungsfehler, werden mit dunklem Spachtel repariert und mit Spachtel in Holzfarbe behandelt (im Querschnitt dunkler, auf länglichen Flächen heller). Der Spachtel an diesen Stellen darf nicht eingedrückt sein.
• Äste und zulässige Mängel dürfen nicht an der sichtbaren Kante liegen. Geschnittene Äste sind, mit Ausnahme der rustikalen Qualität (R und R/C), nicht zulässig.
• In undefinierten Fällen gehen wir so vor, dass wir das bestmögliche ästhetische Ergebnis erzielen und versuchen, das Produkt aus der Sicht des Kunden zu betrachten.

• Innere / untere sichtbare Flächen (obere Seiten der Innenregale, innere Seiten der Seitenflächen, untere Flächen von Tischen und Tischchen, ...) müssen einwandfrei verarbeitet werden (sorgfältiges Füllen mit Spachtel und Schleifen), wobei immer darauf zu achten ist, wie die Seite aussieht.
• Unsichtbare untere Flächen (untere Seiten der Teile, Regale, ...) – Mängel müssen abgeschnitten und geschliffen werden.